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Derecho penal

Cómo poner una denuncia penal en Colombia: en línea y presencial

Actualizado el 5 min de lecturaPor el equipo editorial de Asesorías Jurídicas Colombia

Puedes denunciar en línea en el portal ¡A Denunciar! de la Fiscalía y la Policía (hurtos, estafa, extorsión, delitos informáticos, entre otros), por la línea gratuita 122 o en persona en un centro de atención de la Fiscalía, una estación de Policía o una casa de justicia. Es gratis y no necesitas abogado. En la denuncia virtual recibes por correo el número de noticia criminal (NUNC) en unas 24 horas.

Respuesta directa

Denunciar es contarle a la autoridad un hecho que puede ser delito para que lo investigue. Puedes hacerlo tú mismo, sin abogado y sin pagar nada, de forma verbal, escrita o por medios electrónicos. Lo importante es escoger el canal correcto según el delito y llegar con la información organizada.

La denuncia virtual es la vía más rápida para delitos que no necesitan valoración de Medicina Legal, como un hurto o una estafa por internet. Si hay lesiones, violencia sexual o violencia intrafamiliar, debes ir en persona, porque la valoración médica y las medidas de protección se activan de inmediato.

Qué dice la ley

Art. 69

Ley 906 de 2004 (Código de Procedimiento Penal)

La denuncia, querella o petición se hará verbalmente, o por escrito, o por cualquier medio técnico que permita la identificación del autor, dejando constancia del día y hora de su presentación, y contendrá una relación detallada de los hechos que conozca el denunciante. Quien la reciba advertirá al denunciante que la falsa denuncia implica responsabilidad penal.

Fuente oficial: Ley 906 de 2004 — Secretaría del Senado

El artículo 67 de la misma ley establece el deber de toda persona de denunciar los delitos que conozca y que deban investigarse de oficio. Los escritos anónimos que no aporten datos concretos se archivan (art. 69), así que identifícate y sé preciso.

¿Dónde puedo poner una denuncia?

Canales de denuncia y para qué sirve cada uno

CanalCuándo usarloLo que debes saber
Portal ¡A Denunciar! (en línea)Hurto, estafa, extorsión, delitos informáticos, falsedad, entre otrosNo sirve para delitos que requieren Medicina Legal
Línea 122 (gratuita)Reportar un delito o consultar una denunciaAtiende la Fiscalía; también hay botón Denuncia Fácil en su web
Centro o punto de atención de la FiscalíaCualquier delito, en especial si hay pruebas físicasUbica la sede más cercana en 'Cómo y dónde denunciar' de fiscalia.gov.co
Estación de Policía, SIJIN o CTIHechos recientes o cuando no hay sede de Fiscalía cercaPide constancia y el número de la noticia criminal
Comisaría de familia o casa de justiciaViolencia intrafamiliar o de géneroAhí también piden medidas de protección urgentes

Si la extorsión está ocurriendo en este momento, llama al GAULA (línea 165) en vez de esperar la validación de la denuncia virtual.

Plazos para denunciar

Querellables: 6 meses

Si el delito es querellable (por ejemplo, ciertas lesiones personales, injuria y calumnia, o hurto simple y estafa de menor cuantía), la querella debe presentarse dentro de los 6 meses siguientes al hecho (art. 73 de la Ley 906, modificado por la Ley 1826 de 2017). Los delitos que se investigan de oficio no tienen ese límite, pero sí prescripción de la acción penal según la pena del delito.

Querellables vs. investigables de oficio

QuerellablesDe oficio
Quién puede denunciarSolo la víctima o su representanteCualquier persona
Plazo6 mesesHasta que prescriba la acción
Conciliación previaSí, es requisitoNo
Se puede retirarSí, con desistimientoNo

Cómo poner la denuncia paso a paso

Denuncia en línea o en persona

  1. Organiza la información

    Escribe en orden qué pasó, la fecha, la hora y el lugar exacto. Anota nombres, apodos, teléfonos, placas o cuentas bancarias de los involucrados y los datos de los testigos.

  2. Reúne las pruebas

    Capturas de pantalla con fecha, comprobantes de transferencia, facturas, fotos, videos y tu cédula. Si hay cámaras de seguridad en el lugar, pide pronto que se conserven: suelen borrarse en pocos días.

  3. Elige el canal

    Si el delito está en la lista de ¡A Denunciar!, entra desde la web de la Fiscalía o de la Policía, elige 'Denuncia virtual', acepta los términos, selecciona el delito y llena el formulario. Si no está, ve en persona o llama al 122.

  4. Narra los hechos sin calificarlos

    Cuenta lo que pasó con tus palabras, sin inventar ni exagerar. No necesitas decir qué delito es: eso lo define el fiscal. En persona, pide que lean lo escrito antes de firmar.

  5. Guarda el NUNC

    En la denuncia virtual llega por correo en unas 24 horas, tras validar tu identidad; en persona te lo dan con la constancia. Es el número con el que consultas el caso y haces cualquier solicitud.

  6. Haz seguimiento

    En la denuncia virtual, unos 5 días hábiles después te llegan por correo los datos del fiscal asignado. Consulta el estado con el NUNC en la línea 122 o en el despacho, y aporta las pruebas nuevas que encuentres.

Qué pasa después de denunciar

La denuncia se asigna a un fiscal, que decide si hay elementos para investigar. Si no los encuentra, puede archivarla (art. 79 de la Ley 906); el archivo no es definitivo y la indagación se reabre si aparecen pruebas nuevas, mientras la acción no haya prescrito.

Si el delito es querellable, lo normal es que te citen primero a una audiencia de conciliación con la persona denunciada. Si hay acuerdo y se cumple, el caso termina ahí.

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Cuándo necesitas abogado y cuándo no

Puedes hacerlo solo si

  • Poner la denuncia virtual por un hurto, una estafa o un delito informático.
  • Llamar a la línea 122 para reportar un hecho o consultar el estado de tu denuncia.
  • Ampliar la denuncia con pruebas nuevas usando tu NUNC.
  • Asistir a la conciliación de un delito querellable de bajo valor.

Necesitas abogado si

  • El monto perdido es alto o hay varias víctimas y necesitas que te reconozcan como víctima con representación.
  • Archivaron tu denuncia y quieres pedir que se reabra o controvertir el archivo.
  • Te denunciaron a ti y temes una falsa denuncia o una investigación en tu contra.
  • Quieres pedir la reparación de los daños dentro del proceso penal.

Preguntas frecuentes

En ¡A Denunciar! puedes reportar, entre otros, hurtos (a personas, residencias, comercio, celulares, vehículos), estafa, extorsión, delitos informáticos, falsedad y maltrato animal. Los delitos que requieren valoración de Medicina Legal, como lesiones o violencia sexual, se denuncian en persona.

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Elaborado por

Equipo editorial de Asesorías Jurídicas Colombia

Contenido informativo. No reemplaza la asesoría de un abogado sobre tu caso.

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