Derecho laboral
Cómo denunciar acoso laboral en Colombia paso a paso
Actualizado el 5 min de lecturaPor el equipo editorial de Asesorías Jurídicas Colombia
Para denunciar acoso laboral en Colombia presentas una queja escrita ante el comité de convivencia laboral de tu empresa. Si no hay acuerdo o la conducta sigue, acudes al inspector del Ministerio del Trabajo y, para que se sancione, al juez laboral. Tienes 3 años desde los hechos (Ley 2209 de 2022) y, tras la queja, quedas protegido 6 meses contra despidos en represalia.
Respuesta directa
Denunciar acoso laboral es un proceso por etapas. Primero va la vía interna, el comité de convivencia laboral, que busca un acuerdo y un plan de mejora. Si eso no funciona, la queja sube a una autoridad externa: el inspector de trabajo, que puede requerir a la empresa, y el juez laboral, que es quien puede sancionar al acosador y al empleador que lo toleró.
Puedes hacer casi todo el recorrido sin abogado: escribir la queja, radicarla y pedir la intervención del inspector. Lo que define el resultado no es el trámite, sino la prueba. Por eso el primer paso real es documentar, antes incluso de radicar nada.
Esta guía es el procedimiento práctico. Si todavía no tienes claro si lo que vives es acoso laboral según la ley, revisa primero la página de acoso laboral, donde explicamos las seis modalidades y las conductas que no cuentan como acoso.
Qué dice la ley
Art. 9
Ley 1010 de 2006
La víctima de acoso laboral puede poner los hechos en conocimiento del inspector de trabajo, de los inspectores municipales de policía, de los personeros municipales o de la Defensoría del Pueblo. La denuncia debe dirigirse por escrito, detallando los hechos y anexando prueba sumaria de ellos.
Fuente oficial: Ley 1010 de 2006 — Secretaría del Senado
La misma ley ordena que las empresas tengan un procedimiento interno, confidencial y conciliatorio. Hoy ese procedimiento lo hace el comité de convivencia laboral, regulado por la Resolución 3461 de 2025 del Ministerio del Trabajo, que reemplazó a las Resoluciones 652 y 1356 de 2012.
El comité no declara si hubo acoso ni sanciona. Escucha a las partes, propone un plan de mejora y hace seguimiento. La sanción, cuando el trabajador es del sector privado, la impone el juez laboral del lugar de los hechos (arts. 12 y 13 de la Ley 1010). Si eres servidor público, la competencia disciplinaria es de la Procuraduría o la personería.
El acoso sexual no se tramita en el comité de convivencia porque no es conciliable: la empresa debe tener una ruta separada para esos casos y, además, puede haber denuncia penal.
Plazos que debes tener en cuenta
Plazos del trámite de acoso laboral
| Etapa | Plazo | Norma |
|---|---|---|
| Caducidad de las acciones por acoso | 3 años desde que ocurrieron las conductas | Art. 18 Ley 1010, modificado por la Ley 2209 de 2022 |
| Trámite completo en el comité de convivencia | Máximo 65 días calendario desde la queja | Art. 6 Resolución 3461 de 2025 |
| Protección contra despido en represalia | 6 meses siguientes a la queja | Art. 11 Ley 1010 |
| Audiencia ante el juez laboral | Se cita dentro de los 30 días siguientes a la solicitud | Art. 13 Ley 1010 |
Ojo con la información vieja
Muchas páginas todavía dicen que el acoso laboral caduca en 6 meses. Ese era el plazo original de la Ley 1010; desde la Ley 2209 de 2022 es de 3 años. Aun así, no esperes: entre más tiempo pasa, más difícil es conseguir testigos y mensajes.
Cómo denunciar acoso laboral paso a paso
De la primera prueba a la demanda
Arma un registro de hechos
Anota cada episodio con fecha, hora, lugar, qué se dijo o hizo y quién estaba presente. Guarda copias de correos, chats, memorandos y cambios de funciones en un correo o dispositivo personal, fuera de los equipos de la empresa.
Radica la queja escrita ante el comité de convivencia
Dirígela al comité, narra los hechos en orden y anexa las pruebas. Pide constancia de recibido con fecha: esa fecha activa la protección de 6 meses contra represalias.
Participa en las reuniones y revisa el plan de mejora
El comité te escucha por separado, luego busca un diálogo conjunto y fija compromisos con seguimiento. Si el acuerdo no se cumple o no hay acuerdo, pide que quede escrito en el acta.
Acude al inspector de trabajo
Con el acta del comité, o directamente si la empresa no tiene comité, presenta la queja escrita en la dirección territorial del Ministerio del Trabajo. El inspector puede requerir a la empresa para que adopte medidas.
Pide la sanción ante el juez laboral
Si quieres que se sancione al acosador o a la empresa, la solicitud va al juez laboral del lugar de los hechos. Aquí ya conviene un abogado, porque se practican pruebas y la decisión es apelable.
¿Qué pruebas sirven para demostrar el acoso laboral?
En resumen
- Correos, mensajes de WhatsApp y memorandos con fecha.
- Grabaciones de conversaciones en las que tú participas.
- Testimonios de compañeros que vieron los hechos.
- Cambios de cargo, horario o funciones sin justificación, con soporte escrito.
- Historia clínica, incapacidades o valoraciones psicológicas que muestren el efecto en tu salud.
La ley exige que la conducta sea persistente y demostrable. Un registro ordenado de episodios repetidos pesa mucho más que un relato general de malos tratos.
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Cuándo necesitas abogado y cuándo no
Puedes hacerlo solo si
- Llevar el registro de hechos y guardar las pruebas.
- Radicar la queja escrita ante el comité de convivencia.
- Presentar la queja ante el inspector de trabajo.
- Pedir copia de las actas y constancias de cada actuación.
Necesitas abogado si
- Quieres pedir la sanción ante el juez laboral.
- Te despidieron después de la queja y crees que fue represalia.
- Estás pensando en renunciar por el acoso y reclamar indemnización.
- El acoso afectó tu salud y puede haber una enfermedad laboral.
Preguntas frecuentes
Las acciones por acoso laboral caducan a los 3 años desde que ocurrieron las conductas, según el artículo 18 de la Ley 1010 modificado por la Ley 2209 de 2022. Aun así, conviene denunciar pronto para no perder pruebas ni testigos.
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